作者 主題: [百貨]夢時代元旦創意 福袋抽汽車 遭控作弊 「偷補」大獎被抓包 消保官:若施詐可提告  (閱讀 9295 次)

0 會員 與 2 訪客 正在閱讀本文。

離線 supercall

  • 管理員
  • *****
  • 文章數: 835
  • 評價 1
夢時代元旦創意 福袋抽汽車 遭控作弊 「偷補」大獎被抓包 消保官:若施詐可提告


【侯昌騰、魏斌╱高雄報導】
高市夢時代購物中心創百貨先例,今年首推元旦福袋,最大獎是市價61萬9000元的Nissan Tiida汽車,但《蘋果》今晨目擊,排隊買福袋的民眾氣憤指控,汽車大獎福袋事後才擺出,疑似內定、作弊;還有人不滿投訴,夢時代聲稱福袋平均價值 2000元,但買了10個都是沐浴乳、洗髮精。高市消保官表示,若業者確有詐騙,已觸犯刑事責任,消費者可提告。

台灣百貨業向來在農曆春節推出福袋,夢時代今年仿效日本在元旦推出新春福袋,總量5000個福袋每個1000元分兩波販售,首波「幸福99」福袋前天上午11時開賣,最大獎是市價18萬元的KYMCO NIKITA重型機車;第二波「好運100」福袋今晨零時10分推出,最大獎是Nissan Tiida汽車。

今晨《蘋果》目擊,排隊買第二波福袋的5、6個民眾指控,從跨年夜起排了兩輪搶購福袋,現場的人紛紛摃龜,結果竟發現工作人員隨後從桌子底下拿出一個福袋偷偷放進福袋車,他們緊盯著那個「偷補」的福袋,結果被一名男子買到,「我們追上去請他打開,果然中汽車大獎,夢時代明顯作弊 ,等於之前買的人根本不可能抽中汽車,很不公平!」

圍巾發臭吊牌黃
《蘋果》追上詢問,買到「偷補」大獎福袋的是一名高市府李姓員工,但他隨即快閃離開。夢時代經理唐晞宇強調,福袋包裝過程有一袋遺漏在花車下層,銷售人員發現後才塞進銷售車,絕無作弊,「公司花500多萬元採購獎品,不可能為60多萬的汽車賠掉公司信譽。」

此外,也有民眾不滿福袋內容陽春。民眾林孟諄投訴,她買了10個福袋,幾乎都是沐浴乳或保養品,「還抽到4條已發臭、吊牌發黃的圍巾,當場反映,工作人員卻稱『由廠商提供,並不清楚』。」她痛批:「夢時代的元旦福袋辦得非常爛!又不公平!」也有人在臉書上說,買2袋都買到同樣的東西,浪費金錢和時間,「夢時代根本是騙術!」唐晞宇則說,福袋獎品有大有小,「平均價值一定超過2000元。」

銷售手法應透明
高市消保官黃崇傑說,業者若確有詐術,恐涉刑事責任,民眾可提告。消基會南區分會總幹事周孟瑾說,業者應採取更公開透明的銷售手法,如把所有福袋公開展示,才能取信消費者。

購買福袋注意事項

◎留意購買規定,百貨福袋多僅收現金,不可刷卡、退換
◎福袋內容物若出現過期、瑕疵品可要求退換
◎福袋內容物價值若逾2萬,需先扣繳10%機會中獎稅
◎福袋內容物價值若在2萬元以下,但在2千元以上,不需扣繳機會中獎稅,但需申報所得稅

★相關糾紛申訴管道
.消基會 (02)27001234、(04)23757234、(07)2251234
.消費者服務專線1950

資料來源:高市消保官黃崇傑、消基會南區分會發言人郭家駿