保證承保免體檢 小心話術騙人
..（中央社記者陳舜協台北4日電）行政院金融監督管理委員會今天說，「保證承保、免體檢」為廣告手法，建議消費者要清楚保險內容及細節才投保。
台灣團結聯盟立法院黨團上午召開「保證承保不等於保證理賠」記者會。黨團總召黃文玲說，不少保險公司近幾年以「免體檢、不問健康狀況」、「保證承保」廣告手法吸引民眾投保，卻衍生不少糾紛。
黃文玲舉例，新北市王小姐有子宮肌瘤，去年6月投保免體檢保險，今年2月因子宮出血住院，3月出院後申請保險理賠，卻被以「未主動告知病史」理由不理賠，5月還被解約，繳新台幣25萬元保費，僅拿回7000多元。
黨團幹事長許忠信說，保險公司的廣告及話術易吸引身體不很好或長者投保，去年全年有8家公司、99起「未主動告知病史」糾紛案件，單一公司平均不理賠率都在2成以上，其中中華郵政壽險在5件糾紛中，僅1件獲理賠，不理賠率8成。
金管會保險局組長施瓊華說，若保險公司廣告「保證承保」且自行放棄書面詢問被保險人健康狀況，不得拒絕理賠。
不過，施瓊華說，實務上，保險公司承攬保單前，通常會書面詢問被保險人健康狀況，被保險人要誠實作答，若不實作答，保險公司可拒絕理賠並解約；但若是保險業務員未誠實告知或以話術詐騙，保險公司可被罰60萬元，若涉「廣告不實」，也會要求廣告下架。
施瓊華提醒，市售保險種類很多，建議消費者確實了解保單內容及理賠範圍才投保，並了解保險公司書面詢問重要性，才能避免糾紛。1011004
